Обновлено: 04.02.2025

Ошибочный перевод денег: как вернуть свои средства?

Ошибочный перевод денег – распространённая ситуация, которая требует оперативных действий. Если вы отправили деньги по ошибке, вернуть их возможно, но многое зависит от способа перевода, банка и обстоятельств.

Что делать в первую очередь?

Проверить статус платежа – если он ещё в обработке, можно отменить перевод через банк или платежный сервис.
Связаться с получателем – если это знакомый или компания, есть шанс договориться о возврате добровольно.
Обратиться в банк или платёжную систему – они могут помочь при ошибке в реквизитах или в случае мошенничества.

Варианты возврата в зависимости от ситуации

Перевод на карту другого человека: официального механизма отмены нет, но можно обратиться в банк с заявлением о возврате ошибочного платежа. Если получатель согласится – деньги вернут.
Перевод по реквизитам (СБП, банковский счёт): если введён неверный счёт, платеж может вернуться автоматически. При зачислении на счёт другого человека – нужно писать заявление в банк.
Перевод на электронный кошелёк: вернуть средства сложнее, но можно подать запрос в поддержку платёжного сервиса.
Ошибочный перевод в пользу организации: обращайтесь в бухгалтерию компании – у неё есть юридическое обязательство возвращать случайно полученные средства.

Что делать, если получатель отказывается возвращать деньги?

Написать официальное заявление в банк с просьбой о содействии.
Обратиться в полицию – если деньги отправлены мошеннику, важно как можно быстрее подать заявление.
Подать иск в суд – если есть доказательства ошибки, суд может обязать получателя вернуть средства.

Полезный совет

Если переводите крупную сумму, всегда проверяйте реквизиты несколько раз. Некоторые банки предлагают функцию подтверждения получателя перед отправкой – стоит ей пользоваться.