Чек-листы Кейсы Гид Финансы Вопросы-ответы Аналитика Обзоры Инструкции

Обновлено: 16.03.2025

Пропадёт ли подарочный сертификат S7, если его не использовать?

Подарочные сертификаты S7 представляют собой предоплаченные коды, которыми можно оплачивать авиабилеты и дополнительные услуги. Однако что происходит, если S7 если не использовать подарочный сертификат в течение срока его действия?

Срок действия и правила

Сертификаты S7 обычно имеют ограниченный срок годности. Он указан при покупке, а после его истечения сертификат становится недействительным. S7 не продлевает срок действия таких сертификатов, и вернуть их нельзя.

Важно: Если сертификат не использован до указанной даты, его номинал сгорает без возможности восстановления или возврата денег.

Можно ли продлить сертификат?

S7 не предусматривает продления сертификатов, даже если срок истёк недавно. В редких случаях клиентам удавалось договориться через поддержку, но это скорее исключение, чем правило.

Возврат и обмен

• Если сертификат куплен у официального партнёра S7, могут быть особые условия возврата (например, при ошибке при покупке).
• Сертификаты, приобретённые в рамках акций или по спецпредложениям, возврату не подлежат.
• Обменять на деньги или другой сертификат нельзя.

Что можно сделать, если сертификат скоро истекает?

Если срок подходит к концу, но вы не планируете покупать билет:
1. Передать сертификат другому человеку (если правила позволяют).
2. Купить билет в дальнюю дату – даже если вы не уверены, можно оформить возвратный тариф.
3. Использовать на допуслуги (багаж, выбор места, апгрейд).

"S7 не возвращает средства за неиспользованные сертификаты, но их можно передать третьим лицам или применить для дополнительных услуг."

Чтобы избежать потерь, лучше использовать сертификат заранее, даже если точных планов нет.