Обновлено: 04.02.2025
Что делать, если позвонили с номера 900 – разбор ситуаций
В России номер 900 принадлежит СберБанку и используется для звонков, уведомлений и SMS-оповещений. Однако мошенники могут подделывать номер и представляться сотрудниками банка. Поэтому важно знать, как правильно реагировать, если вам позвонили с этого номера.
Как отличить настоящий звонок от мошеннического?
- Сотрудники СберБанка никогда не запрашивают данные карт – CVV-код, PIN, пароли из SMS или кодовое слово.
- Официальные звонки не требуют срочных действий – мошенники часто давят на эмоции, угрожая блокировкой счета или списанием средств.
- Настоящий оператор может предложить перезвонить в банк – если у вас есть сомнения, позвоните самостоятельно по официальному номеру 900 или на горячую линию 8-800-555-55-50.
"Если звонящий требует конфиденциальные данные или угрожает – это 100% мошенник. Завершайте разговор и звоните в банк самостоятельно."
Что делать, если звонок кажется подозрительным?
- Не предоставляйте никакую личную информацию.
- Не нажимайте на ссылки и не устанавливайте предложенные программы.
- Перезвоните в банк и уточните информацию.
- Сообщите в службу безопасности СберБанка о подозрительном звонке.
Как обезопасить себя?
- Подключите услугу "АнтиАОН", если ваш оператор поддерживает.
- Используйте банковские приложения – вся важная информация отображается там.
- Установите официальные номера банка в контакты, чтобы не сомневаться при входящих звонках.
Если вам звонили с номера 900, но собеседник вел себя подозрительно, это, скорее всего, подмена номера. Соблюдайте бдительность и проверяйте информацию у банка напрямую.