Обновлено: 15.02.2025

Как узнать номер карты, если она в стоп-листе?



Если банковская карта в стоп-листе, это означает, что ее использование ограничено или полностью заблокировано. Причины могут быть разные: подозрение в мошенничестве, утеря, истечение срока действия или требования законодательства. В такой ситуации важно оперативно узнать статус карты и возможные способы ее разблокировки.

Как узнать номер, если карта в стоп-листе?

Сам номер карты (16 цифр на лицевой стороне) остается неизменным даже после блокировки. Однако доступ к нему может быть ограничен, особенно если пластик был утерян или заблокирован по инициативе банка. Есть несколько способов узнать номер:

  1. Через интернет-банк или мобильное приложение
  2. Войдите в личный кабинет банка.
  3. Перейдите в раздел с картами.

  4. Если карта заблокирована, информация о ней может быть скрыта, но в некоторых случаях доступен хотя бы ее номер.

  5. Выписки и СМС-уведомления

  6. Проверьте старые выписки по счету — там обычно указывается полный номер карты или хотя бы ее последние 4 цифры.

  7. Найдите сообщения от банка с подтверждением операций.

  8. Звонок в банк

  9. Сообщите оператору, что вам нужен номер заблокированной карты.

  10. В целях безопасности потребуется пройти идентификацию (паспортные данные, кодовое слово).

  11. Физический пластик

  12. Если карта у вас на руках, номер можно увидеть на лицевой стороне. Однако для некоторых карт, например виртуальных, номер отображается только в приложении.

Что делать дальше?

Если карта заблокирована, узнайте причину в банке. Иногда возможна разблокировка (например, при ошибочной блокировке из-за подозрительных операций), но чаще придется перевыпустить карту. При перевыпуске номер карты изменится, но привязанный счет останется тем же.

Важно: Некоторые банки при утере или перевыпуске могут не показывать полный номер старой карты в целях безопасности. В таком случае уточняйте информацию у службы поддержки.

Вывод

Если карта попала в стоп-лист, узнать ее номер можно через интернет-банк, выписки, СМС или поддержку банка. Однако доступность этой информации зависит от политики конкретного банка и причины блокировки карты.