Обновлено: 15.02.2025

Что делать, если потерял карту, а потом нашел?



Потеря банковской карты — ситуация неприятная, но довольно распространенная. Многие действуют стандартно: блокируют карту, заказывают перевыпуск, а затем находят ее в самых неожиданных местах. Что делать если потерял карту а потом нашел? Рассмотрим разные варианты.

Карта уже заблокирована — что делать?

Если вы оперативно заблокировали карту, опасаясь кражи или несанкционированных операций, то есть два пути:
1. Карта без перевыпуска. Если банк позволяет, можно разблокировать карту через мобильное приложение, интернет-банк или обратившись в поддержку. Однако не все банки дают такую возможность.
2. Карта перевыпущена. В этом случае старая карта становится недействительной, и восстановить ее нельзя. Придется дождаться новой и активировать ее.

💡 Важно! Даже если карта была найдена, но вы уже заказали перевыпуск, пользоваться старой картой не получится.

Карта не заблокирована — как убедиться в безопасности?

Если карту вы нашли, но еще не блокировали, нужно проверить, не было ли с нее подозрительных операций. Сделайте следующее:
- Проверьте историю платежей через мобильное приложение или интернет-банк.
- Убедитесь, что карта физически не повреждена.
- Попробуйте оплатить покупку небольшим платежом — иногда банки автоматически блокируют карты, если с ними были подозрительные действия.

В каких случаях карту стоит заменить?

Даже если карта найдена, есть ситуации, когда лучше выпустить новую:
- Если она могла попасть в чужие руки. В этом случае данные карты могли быть скопированы.
- Если карта физически повреждена (например, стерся чип, появились царапины, карта треснула).
- Если вы уже сообщили банку о потере — некоторые банки автоматически аннулируют карту, даже если ее не блокировали.

Можно ли отменить перевыпуск карты?

Некоторые банки позволяют отменить перевыпуск, если заявка еще не обработана. Для этого обратитесь в поддержку банка как можно быстрее. Но если карта уже выпущена, отменить процесс невозможно.

Итог

Если вы нашли свою карту после потери, сначала проверьте, активна ли она. Если она заблокирована, в некоторых случаях ее можно разблокировать, но если уже заказан перевыпуск, придется дождаться новой карты. В любом случае, при малейших сомнениях в безопасности лучше оформить замену.